AVISO DE PRIVACIDAD DE CONSTRUCCIONES PALACIOS S.A.S
Con el objeto de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, le informamos que CONSTRUCCIONES PALACIOS S.A.S denominada de aquí en adelante en el presente documento como CONSTRUCCIONES PALACIOS, sociedad comercial legalmente constituida, con domicilio en ARMENIA, QUINDIO, considerada como responsable y/o encargada del tratamiento de datos personales, en cumplimiento de su deber legal, ha adoptado una Política de Tratamiento de Datos Personales, en la cual se establecen las directrices corporativas para el manejo de la información, incluyendo la finalidad del tratamiento, los derechos de los titulares y los mecanismos previstos en la ley para el ejercicio efectivo de dichos derechos.
Dicha política estará disponible para su consulta en el sitio web institucional de la empresa: www.construccionespalacios.com, o podrá ser solicitada por escrito mediante comunicación dirigida a CONSTRUCCIONES PALACIOS, o al correo electrónico que se indica más adelante.
Asimismo, CONSTRUCCIONES PALACIOS informa que usted, como titular de los datos personales, tiene derecho a la privacidad y protección de su información personal. En este sentido, se le comunica que los datos personales recolectados se almacenan en medios tecnológicos seguros y confiables, diseñados para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o fugas de información. Estos datos podrán ser objeto de los siguientes tratamientos:
(i) Recolección, almacenamiento, organización y verificación de datos personales (nombre, identificación, teléfono, correo electrónico, dirección de contacto); (ii) Uso o circulación de los datos personales por el tiempo que sea razonable y necesario, conforme a las finalidades autorizadas; (iii) Transferencia a terceros para fines de mercadeo, así como transmisión a contratistas o aliados estratégicos para la adecuada prestación de servicios; (iv) Validación y verificación de los datos, incluyendo su uso para procesos de cobro y eventual consulta ante centrales de riesgo cuando aplique; (v) Supresión o eliminación de la información cuando ya no sea necesaria, de acuerdo con los criterios legales y contractuales aplicables.
CONSTRUCCIONES PALACIOS usará dicha información con la siguiente finalidad: (i) Para su almacenamiento en bases de datos de CONSTRUCCIONES PALACIOS; (ii) Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores y trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales; (iii) para procurar la efectividad y seguridad de las transacciones que se lleven a cabo con CONSTRUCCIONES PALACIOS; (iv) Para procurar la protección y ejercicio de sus derechos así como los de CONSTRUCCIONES PALACIOS y/o sus contratistas en la medida que sea posible de acuerdo con el tratamiento realizado por CONSTRUCCIONES PALACIOS; (v) para cumplir a cabalidad con los servicios contratados; (vi) para adelantar actividades necesarias para gestionar las consultas y reclamos presentadas y direccionarlas al área responsable; (vii) para enviar información de ofertas comerciales de servicios de CONSTRUCCIONES PALACIOS, así como para desarrollar actividades de mercadeo, estadísticas, investigación, comercialización, y/o demás propósitos comerciales de servicio que se presten o que se pudieran llegar a prestar u ofrecer, siempre y cuando no contravengan la legislación en Colombia; (viii) para el fortalecimiento de las relaciones comerciales mediante el envío de información relevante, toma de pedidos, atención a peticiones, quejas y reclamos, así como para realizar evaluaciones de calidad; (ix) para verificar saldos, proceder a facturar y cobrar servicios contratados; (x) para la verificación del cumplimiento de obligaciones legales y/o contractuales; (xi) para mejorar y promocionar el servicio prestado por CONSTRUCCIONES PALACIOS; (xii) para la atención de requerimientos judiciales o administrativos, y para el cumplimiento de mandatos judiciales o legales; (xiii) para la transmisión de datos personales a terceros con los cuales se hayan celebrado contratos con el objeto de realizar y cumplir con el servicio ofrecido a través de CONSTRUCCIONES PALACIOS; (xiv) para gestionar toda la información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones tributarias y de registros comerciales, corporativos y contables; (xv) para enviar información sobre nuevos productos o servicios, noticias y demás información que CONSTRUCCIONES PALACIOS estime conveniente.
CONSTRUCCIONES PALACIOS procurará que los terceros a quienes se transmitan o transfieran datos personales cuenten con políticas y estándares de protección equivalentes a los previstos en su Política de Tratamiento de Datos, mediante la suscripción de acuerdos de confidencialidad, convenios de transmisión de datos y/o contratos específicos.
En relación con los datos sensibles, CONSTRUCCIONES PALACIOS únicamente los recolectará previa autorización expresa del titular, y cuando dicha autorización sea necesaria, adecuada y proporcional para la ejecución de la relación contractual existente entre el titular y la compañía, o con terceros relacionados con la adquisición u ofrecimiento de productos y/o servicios, siempre y cuando la ley lo permita.
Usted reconoce y acepta que sus datos personales, incluidos los sensibles cuando corresponda, podrán ser conocidos y tratados por el personal autorizado dentro de CONSTRUCCIONES PALACIOS, sin excluir la posibilidad de ser transferidos o transmitidos a encargados del tratamiento, consultores, asesores, contratistas o aliados externos, cuando así se requiera para el cumplimiento de las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y en la Política de Tratamiento de Datos Personales.
En cualquier momento, Usted podrá ejercer los derechos que le otorga la ley, entre los cuales se encuentra: (i) conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento; (ii) solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en la legislación vigente; (iii) ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales; (iv) revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; (v) presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012; y, (vi) acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto del tratamiento.
Asimismo, usted podrá consultar en cualquier momento la Política de Tratamiento de Datos Personales de CONSTRUCCIONES PALACIOS, así como los procedimientos establecidos para la presentación de consultas, solicitudes y reclamaciones, que le permitirán ejercer efectivamente sus derechos de acceso, consulta, actualización, rectificación y supresión de sus datos personales, mediante comunicación dirigida a CONSTRUCCIONES PALACIOS S.A.S., ubicada en la Carrera 13 No. 15-36, Edificio Azul, Piso 4, en la ciudad de Armenia, Quindío, o mediante solicitud enviada al correo electrónico crm@construccionespalacios.com. Todas las solicitudes serán atendidas conforme a los plazos y condiciones establecidos en la normatividad vigente sobre protección de datos personales en Colombia.